カテゴリー種別 お知らせ
2021年2月3日
【復旧】電話回線の不具合について
日頃より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、本日11時頃より、弊社の電話回線に不具合が生じておりましたが、 本日1４：15頃、復旧作業が完了し、現在は正常に稼働しております。
このことで、お電話いただいたにもかかわらず大変不快な思いをさせてしまいましたこと、 深くお詫び申し上げます。
以後このようなことのないよう、再度管理体制を強化することで再発防止に努めてまいります。
皆様には、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2021年2月3日
【重要】電話回線の不具合について
日頃より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
只今、ハロー保険サービスの電話がつながりにくくなっております。
現在、原因調査中です。改善され次第ホームページにてお知らせ致しますが、万が一つながらない場合、事故・故障のご連絡は、下記へお願い致します。
東京海上日動事故受付あんしん110番（事故受付センター）
0120-119-110（受付：24時間・365日）
ご不便をおかけいたしますが、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
2020年12月24日
年末年始休業のお知らせ
本年は格別のご愛顧を賜り、従業員一同心より感謝申し上げます。
さて、誠に勝手ではございますが、当社の年末年始休業につきまして下記の通りご案内申し上げます。
🔶年末年始休業日🔶
2020年12月30日（水）～2021年1月3日（日） 年末年始休業期間
ホームページからのお問い合わせは、1月4日（月）以降に順次ご返答させていただきます。
年末年始休業期間中のの事故・故障のご連絡は、下記へお願い致します。
東京海上日動安心110番（事故受付センター）
0120-119-110（受付：24時間・365日）
また、東京海上日動モバイルエージェントアプリをダウンロードいただき、ご契約者様専用ページをご開設いただきますと、ご契約内容の変更（一部）や事故連絡・受付をしていただくことができます。
ぜひともご利用ください！
ご不便をおかけいたしますが、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
2020年12月15日
お客様の声をアップしました。
11月分の「お客様の声」「アンケート回答」をアップしました。
ホームページのトップ画面「お客様の声・アンケート」、または下記リンクからご確認いただけます。
ご協力いただきました皆様、ありがとうございました！
2020年11月19日
お客様の声をアップしました。
10月分の「お客様の声」「アンケート回答」をアップしました。
ホームページのトップ画面「お客様の声・アンケート」、または下記リンクからご確認いただけます。
ご協力いただきました皆様、ありがとうございました！
2020年10月30日
10/30の営業時間についてのお知らせ
日頃より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、16時30分頃から事務所を不在とさせていただきます。
恐れ入りますが、不在時の事故・故障のご連絡は、下記へお願い致します。
東京海上日動事故受付あんしん110番（事故受付センター）
0120-119-110（受付：24時間・365日）
ご不便をおかけいたしますが、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
2020年10月20日
お客様の声をアップしました。
9月分の「お客様の声」「アンケート回答」をアップしました。
ホームページのトップ画面「お客様の声・アンケート」、または下記リンクからご確認いただけます。
ご協力いただきました皆様、ありがとうございました！
2020年9月18日
お客様の声をアップしました。
8月分の「お客様の声」「アンケート回答」をアップしました。
ホームページのトップ画面「お客様の声・アンケート」、または下記リンクからご確認いただけます。
ご協力いただきました皆様、ありがとうございました！
2020年7月27日
7/28の営業時間についてお知らせ
日頃より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
社内研修のため、12時頃から14時の間、事務所を不在とさせていただきます。
恐れ入りますが、不在時の事故・故障のご連絡は、下記へお願い致します。
東京海上日動事故受付あんしん110番（事故受付センター）
0120-119-110（受付：24時間・365日）
ご不便をおかけいたしますが、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
2020年5月29日
【重要】通常営業再開のお知らせ
日頃より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、感染拡大により生活に影響を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴う「緊急事態宣言」の発令に基づき、営業活動の縮小およびテレワークを実施しておりましたが、「緊急事態宣言」の全国解除を受け通常営業を再開いたします。
なお、感染拡大防止の観点から「3つの密」を避けるなど、以下の点については継続実施してまいります。
- 非対面でご相談いただけるオンライン相談を実施しております。
- お打合せスペースの定期的な換気・消毒を行っております。
- スタッフがマスクを着用して接客させていただきます。予めご了承ください。
- アルコール消毒液をご用意しておりますのでご利用ください。
- 感染症予防対策(手洗い、手指の消毒、うがい、マスク着用など)にご協力お願いします。
今後もお客様に安心してご来店・ご契約いただけるよう努めて参ります。
ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
