カテゴリー種別 お知らせ
2024年11月18日
【復旧】システムエラーによる不具合について
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、11/15にシステム障害が発生しており、ハロー保険サービスの公式LINEを弊社側で確認することが出来ない状態となっておりましたが、本日から復旧し正常に稼働しております。
このことで、LINEでのお問合せをいただいたにも関わらず、すぐに対応が出来ずお待たせしてしまったこと、深くお詫び致します。
皆さまには、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2024年11月15日
【重要】システムエラーによる不具合について
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
只今、システム障害が発生しており、ハロー保険サービスの公式LINEを弊社側で確認することが出来ない状態となっております。
LINEヤフー株式会社がご提供しているLINEサービスの不具合ではございませんので、メッセージ等を送信いただくことはできます。
現在原因調査中につき、復旧までご返信等ができません。
大変恐れ入りますが、営業時間内は【お電話】・営業時間外及び定休日間は【HPのお問合せ】よりご連絡をお願い致します。
ご迷惑おかけしておりますが、復旧され次第お知らせいたします。
2024年10月11日
～ハロー保険公式LINE～お友達登録をお願いします！
9月から始まりましたハロー保険の公式LINEですが、続々とお友達登録が増えております！ご登録いただきました皆さまありがとうございます。
「まだやっていない！」というお客様は、ぜひご登録をおねがいします(^▽^)/
2024年10月3日
１０月は、、、
2024年8月9日
ハロー保険公式LINEアカウントができました！
このたびハロー保険の公式LINEアカウントを開設しました！！
☆公式LINEでできること☆
1.お客様の好きな時間にハロー保険・担当者へ連絡ができる！24時間365日オッケー！（※営業時間外に公式LINEへご連絡いただいた場合、回答は翌営業日となります）
2.電話は面倒･･･そんな時は、公式LINE上でチャットが可能！
3.ハロー保険からお願いした書類が、公式LINE上から送れる！
カンタン・便利・安心
ぜひ、QRコードからご登録をおねがいします☆
2024年8月9日
お盆期間の営業について
日頃より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年度のお盆期間中は通常通り営業させていただきます。
なお、詳細は以下の通りとなります。
ご不便をおかけいたしますが、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
🔶 お盆期間中の営業スケジュールと体制について
8月10日（土）～8月12日（祝月） 休業
8月13日（火）9:00～18:00 ※
8月14日（水）9:00～18:00 ※
8月15日（木）9:00～18:00 ※
8月16日（金）9:00～18:00 ※
※13～16日は交代勤務期間につき少人数体制となります。
事務所不在の時間などもございますため、お急ぎの場合の事故・故障のご連絡は、下記へお願いいたします。
東京海上日動安心110番（事故受付センター 受付：24時間・365日）
自動車保険ご契約者様 0120-119-110
超保険ご契約者様 0120-110-894
火災・地震保険ご契約者様 0120-720-110
また、東京海上日動マイページアプリをダウンロードいただき、ご契約者様専用ページをご開設いただきますと、ご契約内容の変更（一部）や事故連絡・受付をしていただくことができます。
ぜひともご利用ください！
ハロー保険の公式LINEアカウントができました！！登録はカンタン！
ぜひこの機会にご登録をお願いします(^▽^)/
2023年12月26日
年末年始休業のお知らせ
本年は格別のご愛顧を賜り、従業員一同心より感謝申し上げます。
さて、誠に勝手ではございますが、当社の年末年始休業につきまして下記の通りご案内申し上げます。
🔶年末年始休業日🔶
2023年12月30日（土）～2024年1月3日（水） 年末年始休業期間
ホームページからのお問い合わせは、1月4日（木）以降に順次ご返答させていただきます。
年末年始休業期間中の事故・故障のご連絡は、下記へお願い致します。
東京海上日動安心110番（事故受付センター）
0120-119-110（受付：24時間・365日）
また、東京海上日動マイページアプリをダウンロードいただき、ご契約者様専用ページをご開設いただきますと、ご契約内容の変更（一部）や事故連絡・受付をしていただくことができます。
ぜひともご利用ください！
iPhoneの方はこちら↓↓
APP Store
androidの方はこちら↓↓
Google Play
2023年5月2日
ゴールデンウィーク期間中の営業について
誠に勝手ではございますが、弊社はゴールデンウィーク期間中は下記の通り休業させていただきます。
5月1日（月）～5月2日（火） 通常営業
5月3日（水）～5月5日（金） GW休業
5月6日（土）～5月7日（日） 定休日
ホームページへのお問い合わせにつきましては、5月8日（月）以降に順次ご返答させていただきます。
GW休業期間中のの事故・故障のご連絡は、下記へお願い致します。
東京海上日動安心110番（事故受付センター 受付：24時間・365日）
自動車保険ご契約者様 0120-119-110
超保険ご契約者様 0120-110-894
火災・地震保険ご契約者様 0120-720-110
また、東京海上日動マイページアプリをダウンロードいただき、ご契約者様専用ページをご開設いただきますと、ご契約内容の変更（一部）や事故連絡・受付をしていただくことができます。
ぜひともご利用ください！
ご不便をおかけいたしますが、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
2023年3月3日
【3月3日午前中】事務所不在のお知らせ
本日3月3日午前中は、社内会議のため社員全員が事務所不在となります。
お急ぎのところ大変恐れ入りますが、事故のご連絡等につきましては各保険会社の事故受付ダイヤルのご利用をお願いいたします。
東京海上日動火災保険の自動車事故・故障のお客様
東京海上日動安心110番（事故受付センター）
0120-119-110（受付：24時間・365日）
また、東京海上日動マイページアプリをダウンロードいただき、ご契約者様専用ページをご開設いただきますと、ご契約内容の変更（一部）や事故連絡・受付をしていただくことができます。
損保ジャパンの自動車事故・故障のお客様
事故サポートセンター
2022年12月21日
年末年始休業のお知らせ
本年は格別のご愛顧を賜り、従業員一同心より感謝申し上げます。
さて、誠に勝手ではございますが、当社の年末年始休業につきまして下記の通りご案内申し上げます。
🔶年末年始休業日🔶
2021年12月30日（金）～2022年1月3日（火） 年末年始休業期間
ホームページからのお問い合わせは、1月4日（水）以降に順次ご返答させていただきます。
年末年始休業期間中の事故・故障のご連絡は、下記へお願い致します。
東京海上日動安心110番（事故受付センター）
0120-119-110（受付：24時間・365日）
また、東京海上日動マイページアプリをダウンロードいただき、ご契約者様専用ページをご開設いただきますと、ご契約内容の変更（一部）や事故連絡・受付をしていただくことができます。
ぜひともご利用ください！
iPhoneの方はこちら↓↓
APP Store
androidの方はこちら↓↓
Google Play
